Análisis de la calidad del proceso de atención al paciente en el área de emergencia del Hospital San Francisco de Quito durante el año 2016, para la elaboración de un plan de mejora continua

Se analizó la calidad del proceso de atención al paciente en el área de emergencia del HSFQ y se elaboró un plan de mejora para corregir los nudos críticos que estarían causando insatisfacción al paciente, por causas propias, del personal, entorno, materiales, métodos o procesos de atención. Además...

• Main Author: Quintero Góngora, María Belén (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2018
• Subjects: Hospitales - Atención al paciente – Proceso; Servicios de salud preventiva; Servicios de urgencias en el hospital; Magister en gestión de la calidad – Tesis y disertaciones académicas
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22656