Diseño de la administración de gestión por procesos bajo el enfoque de la ISO 9001-2008 y el Balanced Scorecard en la empresa Polimundo S.A. de la ciudad de Quito año 2015
La empresa Polimundo S.A es una agencia de viajes que oferta servicios turísticos a nivel nacional e internacional con la licencia de la IATA, la matriz está localizada en la ciudad de Quito. El problema central de esta entidad es que no ha adoptado una gestión administrativa basada en procesos, com...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13601 |
| Tags: |
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