: Modelo de estrategias de calidad de servicio al cliente y su influencia comercial en la empresa Hightelecom Cia. Ltda

El limitado crecimiento comercial que tiene “Hightelecom CIA. Ltda.” en las líneas de negocios conlleva a buscar alternativas de solución a los problemas que presenta ésta empresa dedicada a brindar servicios de comunicación a nivel nacional, ubicada en la ciudad de Quito. Por lo que el estudio “Mod...

• Main Author: Erráez Jaramillo, David Leonardo (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2016
• Subjects: Administración de empresas-Ecuador; Atención al cliente; Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicas
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14580