Diseño de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015 para el Instituto Tecnológico Superior Juan Montalvo de la ciudad de Loja, año 2019

Diseño de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015 para el Instituto Tecnológico Superior Juan Montalvo de la ciudad de Loja, año 2019

El presente trabajo de investigación, titulado “Diseño de un modelo de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001: 2015” tiene como objetivo general Diseñar un modelo de gestión para mejorar los servicios que brinda el Instituto Tecnológico Superior Juan Montalvo de la ciudad de Loja. Los parti...

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Bibliographic Details
Main Author: Ojeda Castillo, Manuela (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
Educación secundaria - Cambio organizacional- Loja(Ecuador)
Gestión de calidad – Modelo - Diseño
Norma ISO 9001 - Educación
Ingeniero en administración de empresas-Tesis y disertaciones académicas
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/23673
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