Integración de servicios ACD,voicemail enrutado en faxmeettime IVR jabber grabación de llamadas por seguridad en Asterisk como un servicio para el call center de la UTP

El presente proyecto plantea una solución de una central telefónica basada en la comunicación a través del protocolo de Internet, utilizando la aplicación Asterisk para integrar servicios de Cail Center, que funcionen igual que una central telefónica tradicional. Haciendo uso de la aplicación Open S...

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書誌詳細
第一著者: Calva Cuenca, Daniela Yadira (author)
その他の著者: Sánchez Carrión, Wilson Antonio (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2008
主題:
オンライン・アクセス:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16917
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