Integración de servicios ACD,voicemail enrutado en faxmeettime IVR jabber grabación de llamadas por seguridad en Asterisk como un servicio para el call center de la UTP

El presente proyecto plantea una solución de una central telefónica basada en la comunicación a través del protocolo de Internet, utilizando la aplicación Asterisk para integrar servicios de Cail Center, que funcionen igual que una central telefónica tradicional. Haciendo uso de la aplicación Open S...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Calva Cuenca, Daniela Yadira (author)
Altri autori: Sánchez Carrión, Wilson Antonio (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2008
Soggetti:
Accesso online:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16917
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!