Integración de servicios ACD,voicemail enrutado en faxmeettime IVR jabber grabación de llamadas por seguridad en Asterisk como un servicio para el call center de la UTP

El presente proyecto plantea una solución de una central telefónica basada en la comunicación a través del protocolo de Internet, utilizando la aplicación Asterisk para integrar servicios de Cail Center, que funcionen igual que una central telefónica tradicional. Haciendo uso de la aplicación Open S...

Ful tanımlama

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Calva Cuenca, Daniela Yadira (author)
Diğer Yazarlar: Sánchez Carrión, Wilson Antonio (author)
Materyal Türü: bachelorThesis
Dil:spa
Baskı/Yayın Bilgisi: 2008
Konular:
Online Erişim:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16917
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