Construcción de una aplicación web que permita medir el nivel de madurez de los servicios públicos en un GAD municipal

Resumen: Los modelos de madurez permiten evaluar los procesos de las organizaciones y en base a los resultados plantear mejoras que permitan mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. En el presente trabajo se evaluará los servicios que presta el Municipio de Loja, con el uso del Modelo de madur...

• Hovedforfatter: Méndez Camacho, Jonathan Rigoberto (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2022
• Fag: Aplicaciones; Desarrollo; Plataformas digitales; Aplicación; Ingeniero en sistemas informáticos y computación; Tesis y disertaciones académicas
• Online adgang: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/30879