Diseño del plan estratégico aplicado al servicio de alojamiento del Hotel Interamericano, en la ciudad de Quito para el año 2010, en búsqueda de la mejora continua.

El presente trabajo de investigación pretende desarrollar los conocimientos adquiridos durante el proceso formativo de dos años en materia de Gestión de Auditoria de la Calidad, de tal forma que sean aplicados en una microempresa, que no contaba con las herramientas adecuadas, ni una estructura orga...

• Главный автор: Rea Moreno, Iliana del Rocío (author)
• Другие авторы: Riofrío Naranjo, Jeanina Salomé (author)
• Формат: masterThesis
• Опубликовано: 2010
• Предметы: Planeación estratégica; Gestión de calidad; Control de calidad
• Online-ссылка: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4412