Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 para la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Biblián Ltda. Matriz Biblián

Se ha planteado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 para la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Biblián Ltda. Matriz Biblián debido a que sus procesos no cumplen ningún modelo formal de gestión por lo que hoy en día la mayor preocupación de la empresa es ser más compe...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Matute Cárdenas, Rolando Eugenio (author)
Format:	masterThesis
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Bancos cooperativos - Ecuador Gestión de calidad Atención al cliente ISO 9000, ISO 9001 Magíster en gestión empresarial – Tesis y disertaciones académicas
Online Zugang:	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13810
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Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 para la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Biblián Ltda. Matriz Biblián

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