Diseño de un modelo de gestión por procesos de atención al cliente para la Corporación Nacional de Telecomunicaciones C.N.T. E.P. en el Centro Integrado de Servicios C.I.S. Sur, Riobamba, para el año 2017

El presente trabajo permitirá mejorar la gestión de procesos para la Corporación Nacional de Telecomunicaciones en el área de atención al cliente, se logró trabajar con información confiable para realizar cambios en los procesos de atención al cliente. El objetivo principal del proyecto de investiga...

Fuld beskrivelse

Saved in:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Pérez Cáceres, Luis Danilo (author)
Format: masterThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2018
Fag:
Online adgang:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22259
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!