APA (7th ed.) Citation

Yaguana Encalada, T. S. (2011). Implementación de un plan de satisfacción y fidelización de los clientes del banco de Loja S.A para el año 2009.

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Yaguana Encalada, Tito Santiago. Implementación De Un Plan De Satisfacción Y Fidelización De Los Clientes Del Banco De Loja S.A Para El Año 2009. 2011.

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Yaguana Encalada, Tito Santiago. Implementación De Un Plan De Satisfacción Y Fidelización De Los Clientes Del Banco De Loja S.A Para El Año 2009. 2011.