Diagnóstico del servicio a los clientes internos y externos de la Dirección Provincial de Educación Hispana de Sucumbíos, para establecer estrategias de mejoramiento institucional, mediante una propuesta de capacitación para mejorar la atención del servicio, con estrategias de cambio.

Esta tesis de grado, presenta un proyecto de diagnóstico del servicio a los clientes internos y externos de la Dirección Provincial de Educación Hispana de Sucumbíos, para establecer estrategias de cambio y mejoramiento institucional; sobre todo en este momento en que se lleva a cabo la revisión de...

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Main Author: Velasteguí Casco, Rosa Elena (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7386
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