Velasteguí Casco, R. E. (2013). Diagnóstico del servicio a los clientes internos y externos de la Dirección Provincial de Educación Hispana de Sucumbíos, para establecer estrategias de mejoramiento institucional, mediante una propuesta de capacitación para mejorar la atención del servicio, con estrategias de cambio.
Chicago Style (17. basım) AtıfVelasteguí Casco, Rosa Elena. Diagnóstico Del Servicio a Los Clientes Internos Y Externos De La Dirección Provincial De Educación Hispana De Sucumbíos, Para Establecer Estrategias De Mejoramiento Institucional, Mediante Una Propuesta De Capacitación Para Mejorar La Atención Del Servicio, Con Estrategias De Cambio. 2013.
MLA (9th ed.) AtıfVelasteguí Casco, Rosa Elena. Diagnóstico Del Servicio a Los Clientes Internos Y Externos De La Dirección Provincial De Educación Hispana De Sucumbíos, Para Establecer Estrategias De Mejoramiento Institucional, Mediante Una Propuesta De Capacitación Para Mejorar La Atención Del Servicio, Con Estrategias De Cambio. 2013.