Implementación de mejoras en los procesos de atención al cliente de la dirección provincial IESS Napo

El presente trabajo de investigación titulado Implementación de mejoras en los procesos de atención al cliente de la dirección provincial IESS Napo, constituye una herramienta eficaz de gestión, el cual pretende comprobar las hipótesis que han sido planteadas en la misma; mediante el cálculo matemát...

• מחבר ראשי: Ojeda Averos, Bethy Piedad (author)
• פורמט: masterThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2014
• נושאים: Atencion al cliente; IESS; Magister en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
• גישה מקוונת: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11045