Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010
Este modelo constituirá una herramienta de gestión, que permitirá mejorar el servicio a través de medir la calidad y documentar acciones correctivas inmediatas. Los procesos y procedimientos aplicados para las actividades a desarrollarse en el departamento de comercialización se han ido desarrolland...
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Publicado: |
2012
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| Subjects: | |
| Acceso en liña: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443 |
| Tags: |
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