Análisis de la relación del grado de la calidad del servicio vs la satisfacción de los usuarios de la telefonía Claro en la ciudad de Macará

Análisis de la relación del grado de la calidad del servicio vs la satisfacción de los usuarios de la telefonía Claro en la ciudad de Macará

Resumen: El presente trabajo de investigación,cuyo objetivo general:análisis de la relación del grado de la calidad del servicio vs la satisfacción del usuario de la telefonía Claro en la ciudad de Macará, exhibe una metodología, en la cual se utilizó el estudio descriptivo y el método deductivo; pa...

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Auteur principal:	Campoverde Espinoza, María Rosa (author)
Format:	bachelorThesis
Langue:	spa
Publié:	2021
Sujets:	Calidad de servicio Empresa telefónica Licenciado en administración de empresas Tesis y disertaciones académicas
Accès en ligne:	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/28531
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