Mejoramiento de la atención al usuario en el área de consulta externa del Centro Médico Quirúrgico de la Fundación Hogar del Ecuador. Cuenca, 2012

La falta de calidad en la atención que reciben los pacientes en los establecimientos de salud es motivo de preocupación e investigación constante en muchos países de América Latina, motivo por el cual se están instaurando proyectos que tienen como objetivo común incrementar el nivel de satisfacción...

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Main Author: Cajamarca Alvear, Cecilia Maritza (author)
Format: masterThesis
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6835
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