Aplicación del modelo de mejora continua en el GAD Municipal de Santo Domingo. Año 2014

Ante la demanda cada vez mayor de la ciudadanía por recibir un servicio público de calidad, el sector público se ve en la necesidad de mejorar su atención ante estos requerimientos. Por ello es importante aplicar modelos de gestión acordes con las necesidades de los ciudadanos. En el caso del Gobier...

• Main Author: Benalcázar Paladines, Yáshmara Katiuska (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2016
• Subjects: Administración pública; Cambio organizacional; Modelos de gestión; ISO 9001:2008; Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14264