Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 90012015, para la empresa Comercial Tomalo

Resumen:El presente trabajo tuvo como finalidad diseñar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, para la empresa Comercial Tomalo, con la finalidad de mejorar los procesos de gestión en el servicio que brinda. Para ello, se inició con el análisis bibliográfico, de los conce...

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Bibliographic Details
Main Author: Solis Romero, Mercy Margoth (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/25861
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