Propuesta de mejoramiento en atención al cliente en el servicio de laboratorio clínico del hospital Dr. Marco Vinicio iza - Nueva Loja - segundo semestre 2009.

Propuesta de mejoramiento en atención al cliente en el servicio de laboratorio clínico del hospital Dr. Marco Vinicio iza - Nueva Loja - segundo semestre 2009.

El presente trabajo se realizo en el Hospital Marco Vinicio Iza de la Provincia de Sucumbíos, buscando principalmente los problemas que afectan la atención del Servicio de Laboratorio Clínico, para crear un Programa de mejoramiento de atención al usuario, optimizando el tiempo de espera. La principa...

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Bibliographic Details
Main Author: Vélez González, Aracely (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2010
Subjects:
Laboratorio clinico - servicios
Salud
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6778
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