Citação APA (7ª ed.)

Sánchez Sigüenza, T. S. (2017). Diagnóstico de la calidad de servicio al cliente y propuesta de un modelo de medición multivariante para supervivencia y fidelidad de los socios aplicado a la cooperativa de ahorro y crédito CREA Ltda.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Sánchez Sigüenza, Tanya Silvana. Diagnóstico De La Calidad De Servicio Al Cliente Y Propuesta De Un Modelo De Medición Multivariante Para Supervivencia Y Fidelidad De Los Socios Aplicado a La Cooperativa De Ahorro Y Crédito CREA Ltda. 2017.

Citação MLA (9ª ed.)

Sánchez Sigüenza, Tanya Silvana. Diagnóstico De La Calidad De Servicio Al Cliente Y Propuesta De Un Modelo De Medición Multivariante Para Supervivencia Y Fidelidad De Los Socios Aplicado a La Cooperativa De Ahorro Y Crédito CREA Ltda. 2017.

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