La resiliencia de los clientes del sistema financiero y su relación con la transformación digital en tiempos de pandemia en el Cantón Catamayo

Resumen: El COVID-19 ha generado gran impacto en el sector financiero, lo que conllevo a utilizar nuevas medidas para brindar atención a sus clientes, la tecnología ha sido una de las herramientas implementadas para mitigar este problema. En este sentido, el objetivo principal de esta investigación...

• Main Author: Masache Calva, Jennifer Mishel (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2022
• Subjects: Economía financiera; Sistema financiero ecuatoriano; Licenciado en finanzas; Trabajo de integración curricular
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/31055