La resiliencia de los clientes del sistema financiero y su relación con la transformación digital en tiempos de pandemia en el Cantón Catamayo

Resumen: El COVID-19 ha generado gran impacto en el sector financiero, lo que conllevo a utilizar nuevas medidas para brindar atención a sus clientes, la tecnología ha sido una de las herramientas implementadas para mitigar este problema. En este sentido, el objetivo principal de esta investigación...

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Hlavní autor: Masache Calva, Jennifer Mishel (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2022
Témata:
On-line přístup:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/31055
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