La resiliencia de los clientes del sistema financiero y su relación con la transformación digital en tiempos de pandemia en el Cantón Catamayo
Resumen: El COVID-19 ha generado gran impacto en el sector financiero, lo que conllevo a utilizar nuevas medidas para brindar atención a sus clientes, la tecnología ha sido una de las herramientas implementadas para mitigar este problema. En este sentido, el objetivo principal de esta investigación...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Langue: | spa |
| Publié: |
2022
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/31055 |
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