Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad aplicado al proceso de atención al socio en las áreas de caja, balcón de servicios y crédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo Cía. Ltda, año 2015

El presente trabajo se desarrolló como una propuesta para la implementación de un sistema de gestión de calidad aplicado al proceso de atención al socio en las áreas de caja, balcón de servicios y crédito en las oficinas de la ciudad de Cuenca de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo; par...

• Auteur principal: Ullaguari Saldaña, Mayra Alejandra (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2016
• Sujets: Investigación organizacional; Gestion de la calidad; ISO9001 Normas; Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones académicas
• Accès en ligne: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/15133