Plan de capacitación para área de postventa de la empresa Autohyun S.A., año2014.

La presente investigación se denomina plan de capacitación para área de postventa de la empresa Autohyun S.A., la cual analiza el sentir del cliente cada vez que interactúa con los asesores de servicio o repuestos, considerando en este momento de verdad la percepción del cliente interno y externo. P...

• मुख्य लेखक: Espinoza Aguilar, Nancy Jaqueline (author)
• स्वरूप: masterThesis
• भाषा: spa
• प्रकाशित: 2015
• विषय: Plan de capacitación; Plan estratégico; Desarrollo competitivo; Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones académicas
• ऑनलाइन पहुंच: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13594