Calidad de servicios que ofrecen las empresas CNT E.P. y Claro en áreas urbanas y rurales de Calceta

Authors: Intriago Bravo, Erwin Bladimir; Párraga Ramírez, Valeria Annabel

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2013

Language: spa

Topic: Calidad de servicio
Escala SERVQUAL
Percepción del usuario
Estrategias

Repository: Repositorio Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí

Get full text: http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/156

Rights: openAccess

License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/