Mejoramiento de procesos en la fundación Caminos de Esperanza - Talita Kumi

 

Authors
Salazar Botta, Sandra Elizabeth
Format
MasterThesis
Status
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Description

Caminos de Esperanza - Talita Kumi es una fundación sustentada con fondos no-reembolsables provenientes de un círculo ecuménico alemán, cuyo fin es suplir de un hogar y educación a niñas y adolescentes en situación de riesgo. Al gestionar la calidad y los procesos en Organizaciones no gubernamentales (ONGs) de carácter social, se puede lograr mayor apoyo e importantes beneficios para la sociedad y su entorno. El enfoque de mejora continúa en estos procesos permite una visión diferente en el desarrollo de las actividades, potencializa oportunidades de mejora y evita caer en la rutina de procesos que no agregan valor. Aplicando la metodología de modernización de procesos propuesta por James Harrington, y haciendo énfasis en los doce principios, se identificaron oportunidades de mejora para los actuales procesos de la fundación.

Publication Year
2015
Language
spa
Topic
CONTROL DE LA CALIDAD
GESTIÓN DE LA CALIDAD
GESTIÓN DE PROCESOS
QUITO- FUNDACIÓN CAMINOS DE ESPERANZA
Repository
Repositorio Universidad de las Fuerzas Armadas
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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12472
Rights
openAccess
License