Arroyo Guamaní, M. F., & Yerovi Vinueza, J. K. (2022). Propuesta de un plan de mejoras de la calidad de servicio para la Cooperativa de Transporte Terrestre Interprovincial Chambo, en la provincia de Chimborazo, período 2022; aplicando el modelo Servqual.

Arroyo Guamaní, Mariela Fernanda, and Joselyn Katherine Yerovi Vinueza. Propuesta De Un Plan De Mejoras De La Calidad De Servicio Para La Cooperativa De Transporte Terrestre Interprovincial Chambo, En La Provincia De Chimborazo, Período 2022; Aplicando El Modelo Servqual. 2022.

Arroyo Guamaní, Mariela Fernanda, and Joselyn Katherine Yerovi Vinueza. Propuesta De Un Plan De Mejoras De La Calidad De Servicio Para La Cooperativa De Transporte Terrestre Interprovincial Chambo, En La Provincia De Chimborazo, Período 2022; Aplicando El Modelo Servqual. 2022.