Calidad percibida del servicio en las carreras de la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad Nacional de Chimborazo para mejorar la satisfacción del cliente externo, año 2021.

 

Authors
Carrillo Rodas, Jhoana Vanessa
Format
MasterThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2022
Language
spa
Topic
MARKETING
PLAN DE MARKETING
CALIDAD PERCIBIDA DEL SERVICIO
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
MODELO SERVPERF
Repository
Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17158
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/