Implementación de un prototipo de un sistema CRM (Customer Relationship Management) para la empresa de Pinturas Unidas S.A. a partir de procesos BPM (Business Process Management)

Authors: Espol; Núñez Núñez, Giselle Lorena; Valencia Rodríguez, Javier Francisco

Format: MasterThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2018

Language: spa

Topic: CRM
PLATAFORMA BPM
BPMN
RELACION CON EL CLIENTE

Repository: Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral

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