ELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN DIRIGIDA A LOS TRABAJADORES DE LA MICRO EMPRESA "FERRETERÍA KAANDI". UBICADA EN QUITO PARA MEJORAR SU DESEMPEÑO LABORAL, DMQ 2015-2016

Description: TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
La empresa se creó en el año 1991 a cargo de sus dueños Eduardo Quishpe y Mariela Tutillo. Su primera ubicación fue en la calle Hermandad Ferroviaria y Juan Cueva García. Esta como una de las muchas empresas familiares no cuenta con un plan estratégico establecido; por lo que ha provocado varios problemas internos tanto financieros como administrativos; entre los que se puede mencionar está el atraso de pagos a proveedores, poco control administrativo, ausencia de una política definida para clientes, falta de seguimiento de objetivos y estrategia, entre los más importantes. Hoy en día una de las principales obligaciones y deberes de las empresas es mantener un plan estratégico contantemente actualizado de acuerdo a sus necesidades, para no ser considerada una empresa obsoleta. Con este proyecto se pretende ayudar a la Planificación Estratégica de la empresa; ya que es una herramienta demasiado clave para guiar sobre la identidad, entorno, trayectoria y futuro de la micro empresa, por lo que debe observarse un plan vivo, adaptable y permanente, y que cumpla con las nuevas informaciones provenientes de los entonos y de los grupos que tienen interés, lo que debe tener efectos directos sobre la motivación que se espera dentro de la microempresa. De esta manera se facilita el desarrollo de Ferretería “KAANDI”, al hacerla más transparente y productiva.

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