Motivación y satisfacción laboral de los servidores públicos del Seguro de Salud de Chimborazo
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
1. Estado del arte y la práctica. --2. Diseño metodológico. --3. Resultados
Para la elaboración de esta proyecto sobre la motivación y satisfacción laboral realizado en el Seguro de Salud IESS Chimborazo de la ciudad de Riobamba se determinó que el objetivo principal es diagnosticar la motivación y satisfacción laboral en los servidores públicos por lo cual se realizó el análisis bajo la aplicación de la encuesta MBM de la Motivación y el test NTP 394 de Satisfacción Laboral, los cuales están basados en la teoría de (Maslow, 1970), la encuesta está diseñada para entender y analizar las motivaciones internas tal como las percibe el trabajador en su vida laboral y el test refleja las experiencias de los trabajadores de sus actividades y el estado emocional positivo o placentero bajo sus percepciones con respecto a su trabajo en el Seguro de Salud Chimborazo. La metodología de la investigación es de tipo deductivo, la técnica que se aplicó son las encuestas. Con los resultados obtenidos y al tener los datos estadísticos se indica que los elementos de la motivación como las necesidades de autoestima, necesidades de autorrealización, necesidades sociales y de pertenencia, y necesidades de protección y seguridad son fundamentales para mantener un equilibrio dentro de una empresa para conseguir satisfacción laboral en el trabajador.
Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Dirección de Investigación y Posgrados
Magíster en Psicología Mención Comportamiento Humano y Desarrollo Organizacional
- Publication Year
- 2021
- Language
- spa
- Topic
- MOTIVACION
SATISFACCION LABORAL
NECESIDADES
- Repository
- Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
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- https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/3367
- Rights
- openAccess
- License