Modelo de Gestión Administrativo basado en procesos para el departamento de producción de la empresa Milvitech S.A.

 

Authors
Andrade Velasco, María Isabel
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

1. El problema --2. Marco Teórico. --3. Metodología. --4. Análisis e interpretación de resultados. --5. La propuesta. --6. Conclusión y recomendaciones
El presente trabajo de investigación se realiza en Miviltech S.A, empresa que se dedica a la fabricación y venta de soluciones para vehículos de transporte en el Ecuador, tiene como objetivo proponer un modelo de gestión administrativo basado en procesos para el departamento de producción, en respuesta a la administración empírica que se ha llevado en la empresa desde su tiempo de creación, lo que ha ocasionado varias dificultades entre sus miembros, impidiéndose que ésta pueda mejorar y obtener resultados satisfactorios. La mala organización y la falta de delimitación de procesos y funciones han hecho que la producción no se pueda realizar a tiempo y con éxito, provocándose así, demoras al momento de entregar el producto final y como resultado costos elevados e insatisfacción del cliente. Esta investigación se realiza con el apoyo de herramientas de investigación que determinan la situación actual de la empresa, se aplica una encuesta a los trabajadores del área de producción para poder recabar información y obtener resultados que corroboren con la observación directa realizada. Como resultado final, se propone un modelo de gestión administrativo de los procesos y funciones, mediante manuales en el área de producción, para poder evitar retrasos en la entrega de productos, y corregir los errores encontrados.
Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas
Ingeniero/a Comercial con Énfasis en Productividad

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
ADMINISTRACION
MODELO DE GESTION
PROCESOS
Repository
Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
Get full text
http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1948
Rights
openAccess
License