Los sistemas de gestión de procesos en la administración de prácticas pre-profesionales en la Escuela de Ingeniería en Sistemas y Computación de la Universidad Nacional de Chimborazo en el período 2013

 

Authors

Congacha Aushay, Ana Elizabeth

Format

MasterThesis

Status

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Description

1. Fundamento Teórico.-- 2. Análisis y selección de la suite BPM.-- 3. Metodología.-- 4. Resultados.-- 5. Discusión, análisis y validación de resultados.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones
En el ámbito universitario la estructura organizativa se caracteriza en que cada departamento se centra en resolver las tareas asignadas, sin embargo el servicio entregado es el resultado de la interacción transversal de diferentes áreas verticales de la institución. La Carrera de Ingeniería en Sistemas y Computación de la Universidad Nacional de Chimborazo inmersa en este contexto, debido a que no cuenta con una solución automatizada centrada en optimizar sus procesos académicos citando como caso específico de esta investigación la gestión de prácticas pre-profesionales. Con la finalidad de mejorar el desempeño de la administración de las prácticas pre-profesionales en la mencionada carrera, se utiliza la metodología BPM:RAD® ? Rapid Analysis & Design para modelar y diseñar el proceso en estudio, se analiza herramientas de automatización de procesos, identificando a Bizagi Studio como la tecnología apropiada por su funcionalidad, escalabilidad y capacidad de integración. La gestión de procesos en la administración de prácticas pre-profesionales basado en tecnología BPM presenta eficiencias en las fases de inscripción con un 88%, seguimiento un 43%, y aprobación un 82% respecto al sistema manual. Por lo tanto la eficiencia del sistema automatizado del proceso académico de la carrera es 68%, controlando que las actividades sean ejecutadas más rápido, por las personas adecuadas y en el orden justo.
Tesis (Magister en Gerencia Informática) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y Posgrados.
Magister en Gerencia Informática

Publication Year

2015

Language

spa

Topic

GESTION
PROCESOS
BPMS

Repository

Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato

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http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1211

Rights

openAccess

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