Análisis de la situación actual del sistema E-Flow y propuesta de mejoramiento en el proceso de toma de decisiones, caso aplicado en una entidad del sector bancario del país
- Authors
- Flores Ochoa, Paola Jacqueline
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2017
- Language
- Topic
- 5w2h
CALIDAD DE SERVICIO
HERRAMIENTA E-FLOW
GESTIÓN DE SERVICIO
- Repository
- Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
- Get full text
- http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13823
- Rights
- openAccess
- License