Diseño de un sistema de gestión de calidad, bajo el sustento de un balanced scorecard, en la oferta de departamentos turísticos, para el período 2011-2015
- Authors
- Acuña López, Franklin Eduardo
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2012
- Language
- spa
- Topic
- CONTROL DE CALIDAD
NORMALIZACION
EMPRESAS - ADMINISTRACION
FAGELP
TURISMO
CHEQUEO
VERIFICACIÓN
CHECKLIST
RUN CHART
SCATTERGRAM
ISHIKAWA
NORMA ISO 9000:2008
- Repository
- Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
- Get full text
- http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/6928
- Rights
- openAccess
- License