Dangers in business management due to discretion in the application of managerial techniques in processes of change
- Authors
- Rosero Peña, Lucy
- Format
- Article
- Status
- publishedVersion
- Description
The main focus of this article is to investigate if there are potential dangers in business management due to the discretion in the application of managerial techniques in processes of change. We studied three private companies in order to compare the application of the techniques of changes based on the principles of Continuous Improvement and Total Quality, finding unwanted short and long term effects. The results support the application of a methodological process to successfully carry out processes of planned change, with a systemic approach, under a new concept of managerial technique, which, although does not rule out discretion, since it is a faculty of the management of organizations when making decisions, facilitates the choice of considerations and criteria for determining their specific characteristics and scope of action, in direct relation to the needs and objectives of change that are pursued. Finally, an explanatory model is proposed between the managerial techniques analyzed for the change process improvement and the need to integrate the application sequence in accordance with the required exchange rate, thus minimizing the negative impact in business management.
El objetivo de este artículo es investigar si existen potenciales peligros en la gestión empresarial por la discrecionalidad en la aplicación de las técnicas gerenciales en procesos de cambio. Para ello, se reali- zaron indagaciones en tres empresas privadas para contrastar la aplicación empírica de las técnicas del cambio basadas en principios de Mejoramiento Continuo y Calidad Total, encontrándose efectos no deseados a corto y largo plazo. Los resultados apoyan la aplicación de un proceso metodológico para llevar a cabo con éxito procesos de cambio planeado, con enfoque sistémico, bajo un nuevo concepto de técnica gerencial, que si bien, no descarta la discrecionalidad, por cuanto es una facultad de la admi- nistración de las organizaciones a la hora de tomar las decisiones, facilita la elección de dichas técnicas tomando en consideración a sus características específicas y ámbito de acción, en relación directa con las necesidades y objetivos de cambio que se persiguen. Finalmente, se propone un modelo explicativo entre las técnicas gerenciales analizadas para el cambio o mejoramiento de procesos y la necesidad de integrar una secuencia de aplicación en concordancia con el tipo de cambio requerido, minimizando de esta manera los peligros de incidencia negativa en la gestión empresarial.
- Publication Year
- 2016
- Language
- spa
- Topic
- Discretionality
business management
danger
process of change
management techniques
Discrecionalidad
gestión empresarial
peligro
proceso de cambio
técnicas gerenciales
- Repository
- Revistas Universidad Tecnológica Equinoccial
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos de autor 2016 Universidad Tecnológica Equinoccial