Process mining and its application in Ecuador: A systematic review
- Authors
- García, Lenin Jonatan Pin
- Format
- Article
- Status
- publishedVersion
- Description
Process mining is a relatively new research discipline which uses techniques and tools that allow to determine the organizational structure, to discover, to monitor, and to improve real processes over a variety of application domains, through collecting knowledge from the event logs available in the information systems. This work aimed to find out what is the application that process mining has had in the Ecuadorian environment, taking as research methodology the search of writing evidence in scientific articles by means of planning and implementation of a systematic review of the topic. The results showed very few studies regarding process mining implementation according to the inclusion criteria stated in the protocol of the systematic review. It is concluded that the discipline is in an initial state in terms of practical application, since its few uses have been limited to the educational field. According to the global framework in which process mining is applied currently, the paper describes the organizations where this discipline could be applied in the Ecuadorian environment and the impact that could be achieved.
La minería de procesos es relativamente una nueva disciplina de investigación que posee técnicas y herramientas que permiten determinar la estructura organizacional, descubrir, monitorear y mejorar procesos reales sobre una variedad de dominios de aplicación, a través de la extracción de conocimiento desde los registros de eventos disponibles en los sistemas de información. El objetivo del presente trabajo es conocer cuál es la aplicación que ha tenido la minería de procesos en el entorno ecuatoriano, sigue como metodología de investigación la búsqueda de evidencia escrita en artículos científicos mediante la planificación y ejecución de una revisión sistemática sobre el tema. Los resultados de la investigación arrojaron muy pocos estudios de aplicaciones de minería de procesos según los criterios de inclusión planteados en el protocolo de la revisión sistemática. Se concluye que la disciplina se encuentra en un estado inicial en cuanto a aplicaciones prácticas se refiere, ya que sus pocos usos se han limitado al campo educativo. Según el ámbito mundial en el cual se aplica la minería de procesos en la actualidad, en el trabajo se describen los organismos en donde sería ajustable esta disciplina dentro del entorno ecuatoriano y el impacto que podría alcanzarse.
- Publication Year
- 2019
- Language
- spa
- Topic
- Repository
- Revistas Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos de autor 2019 Revista ESPAMCIENCIA ISSN 1390-8103