Humanización en salud en la práctica de enfermería del hospital Homero Castanier Crespo, mayo-octube 2018

 

Authors
Bravo Urgilés, Jova Rosario
Format
BachelorThesis
Status
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Description

Antecedentes: La Humanización está basada en la amabilidad, respeto, atención digna al usuario, considerando los valores del ser humano. Objetivo: Valorar el grado de humanización que el personal de enfermería del Hospital “Homero Castanier Crespo” aplica en su práctica profesional. Métodos: Se realizó un estudio Cualitativo, Descriptivo Transversal, para medir la confiabilidad, se utilizó alfa de Cronbach con una muestra de 57 pacientes y 84 enfermeras. Técnica: Observación. Instrumento: Formulario de observación con la escala de Likert para medir las categorías. Resultados: Referente a la relación enfermera - paciente se pretendió conocer el grado de humanización considerando al cliente interno como factor clave para valorar la misma, obteniendo una moderada humanización, la relación entre el trabajador de salud con la institución es satisfactorio debido a factores que garantizan el proceso de capacitación tanto para el personal como para la reforma institucional, es poco satisfactorio la relación entre compañeros de trabajo por conflictos interpersonales, otro factor seria el nivel de estrés que dificulta el desarrollo laboral. Se realizó a 84 enfermeras obteniendo como resultado: El brindar una atención de calidad al usuario y dar atención integral al paciente con un 4,8%, el dar una atención por igual con un 3,6% y finalmente el 2,4% el prestar atención al ser humano como un ser biopsicosocial. Conclusión: Se determinó que los profesionales del hospital se encuentran moderadamente humanizadas.
Background: Humanization is based on kindness, respect, dignified attention to the user, considering the values of the human being. Objective: To assess the degree of humanization that the nursing staff of the Hospital "Homer Castanier Crespo" applies in their professional practice. Methods: A Qualitative, Cross-sectional Descriptive study was conducted to measure reliability, Cronbach's alpha was used with a sample of 57 patients and 84 nurses. Technique: Observation. Instrument: Observation form with the Likert scale to measure the categories. Results: Regarding the nurse - patient relationship, it was intended to know the degree of humanization considering the internal client as a key factor to assess it, obtaining a moderate humanization, the relationship between the health worker and the institution is satisfactory due to factors that guarantee The process of training both for staff and for institutional reform, the relationship between co-workers due to interpersonal conflicts is not very satisfactory, another factor would be the level of stress that hinders work development. 84 nurses were obtained, obtaining as a result: To provide quality care to the user and provide comprehensive care to the patient with 4.8%, giving equal attention with 3.6% and finally 2.4% on the Pay attention to the human being as a biopsychosocial being. Conclusion: It was determined that hospital professionals are moderately humanized.
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Trabajo de investigación
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Publication Year
2018
Language
spa
Topic
Humanización
Personal Enfermería
Paciente
Humanization
Nursing Staff
Patient
Repository
Repositorio Universidad Católica de Cuenca
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https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/12482
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es