El modelo McKinsey de las 7-S y su aplicación a la empresa AGA. Enfoque en el área de operaciones comerciales

Description: A partir de la revolución industrial, el desarrollo de los transportes, la evolución de la tecnología informática, y la globalización, las fábricas y los negocios en general, han estado mejorando continuamente sus procesos de producción, como consecuencia de ello, sus productos y servicios. La empresa moderna es un sistema abierto y dinámico, por lo que debe estar en una continua búsqueda de soluciones más eficaces para sus procesos y mejores métodos para la elaboración de sus productos y servicios. En todas las áreas de la industria, especialmente en el departamento de producción y comercialización, hay que investigar la forma de mejorar los procesos y como consecuencia de ellos los productos y servicios. Las decisiones administrativas, de si se cambia o no, ahora, revisten de gran importancia. La demora o inacción en la toma de decisiones oportunas, puede ocasionar grandes pérdidas innecesarias que repercuten en los resultados de la empresa. Sistemas y procesos anteriormente aceptados, pueden resultar impropios y obsoletos en la actualidad. A medida que avanza la tecnología, la tarea se hace más difícil y la competencia más dura, cualquiera sea el tamaño de la organización.