Estudio del comportamiento del consumidor en el mercado de agua embotellada con conciencia ecológica en la ciudad de Guayaquil.

 

Authors
Saltos Vallejo, José Andrés; Sosa Espinoza, Gabriel Armando
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

El trabajo de investigación científica realizado, permitió conocer los distintos comportamientos que tienen los consumidores en el mercado de agua embotellada, haciendo un énfasis en los ecológicos. La investigación permitió conocer que los consumidores ecológicos son minoría en este mercado y que el precio es el factor que más influye en la toma de decisiones. Se categorizó mediante un modelo los distintos tipos de comportamiento que un individuo puede tener en este segmento de acuerdo a la diferencia entre la práctica ecológica y la conciencia ambiental por lo cual se pudo establecer perfiles. Durante la investigación exploratoria se pudo apreciar que el mercado de agua embotellada está en crecimiento. En el Ecuador hay alrededor de 140 marcas de botella y pocas cumplen con características que miden el medioambiente o amigables con el ecosistema. Dasani fue la pionera en este segmento mientras que al día de hoy, Cielo es la que está tomando una postura similar. Para la investigación científica, se trabajó con técnicas cualitativas y cuantitativas, siendo las últimas, las que mayores hallazgos y observaciones ofrecieron. Se hizo un muestreo estratificado por sexo y edades, que permitió que los datos sean proporcionales. Entre los principales aspectos que se pudo hallar, el consumidor con conciencia ecológica prioriza el precio y considera que la oferta ecológica es poco variada. Creen que el agua embotellada no es un producto que pueda cumplir con características ecológicas, tomando como base la idea de que el plástico no es ambientalmente responsable. Consideran engañosa la publicidad ecológica en el país pero afirmen que en gran medida, los productos ecológicos si brindan un apoyo al medio ambiente.

Publication Year
2015
Language
spa
Topic
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MARKETING VERDE
PROCESO DE COMPRA
ECOLOGÍA
AGUA EMBOTELLADA
EMBASES PLÁSTICOS
INDUSTRIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/4390
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/