El clima organizacional y su impacto en la motivación de los clientes internos de la Empresa Pongarbel S.A. Provincia de Los Ríos, año 2014.

Description: Este proyecto de investigación parte del objetivo general que es de estudiar la motivación de los clientes internos y los factores que la determinan. Para su desarrollo se utiliza un marco teórico relacionado con las diversas teorías que tratan sobre la administración de la organización y la motivación a los clientes internos, donde también se analizan los diversos factores que determinan a un clima organizacional, como es el caso del comportamiento organizacional, comunicación organizacional, compensación y remuneración organizacional. Además, se consideran casos de empresas que implementan motivación a sus trabajadores en sus lugares de trabajo. Y también se destaca un marco conceptual, que define algunos conceptos que son considerados elementales para este proyecto. El proyecto de investigación se lo realiza en la empresa Pongarbel S.A, que es una empresa bananera dedicada a la producción y exportación del banano. Para lo cual se sugiere emplear una metodología de carácter cuantitativo y cualitativo, de tipo descriptivo, exploratorio y analítico, con el uso de instrumentos de investigación tales como encuestas, entrevistas y observación. Finalmente se integran los resultados obtenidos y se realiza las conclusiones y recomendaciones para lograr un clima organizacional satisfactorio y mejorar la motivación de los clientes internos de la empresa.