Análisis del comportamiento de compra de la línea Ratán en la ciudad de Guayaquil.

 

Authors
Salcedo Quintero, Carlos Xavier
Format
MasterThesis
Status
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Description

El presente estudio académico tiene como finalidad analizar el comportamiento de compra de la Línea Ratán en la ciudad de Guayaquil. Al referirnos sobre la problemática de este, nos indica sobre el entorno industrial, así como también económico en el Ecuador. Las continuas innovaciones de las empresas plastiqueras para poder brindar un producto de calidad hacia el consumidor. Es por ello, que se plantea identificar la percepción del consumidor en cuanto a su elección entre precio, calidad, estatus, marcas, como también su opinión postventa al momento de elegir o adquirir productos plásticos Ratán en la ciudad de Guayaquil. Mediante las técnicas de investigación tanto cualitativa como cuantitativa, se obtuvieron datos que brindan una perspectiva más clara sobre el comportamiento del consumidor con este tipo de producto. Los datos que arrojaron las herramientas de investigación nos dan la conclusión que el producto plástico Ratán tiene muy buena acojida entre los consumidores, especificamente en ambientes abiertos como el jardín del hogar. No obstante, no es un producto que lo requieran constantemente, refieriendonos a su compra. De acuerdo con las opiniones de los participantes de este estudio, se recomienda innovar en nuevos colores, oscuros o sobrios, siguiendo la esencia del estilo Ratán.
The purpose of this academic study is to analyze the behavior of the Rattan Line in the city of Guayaquil. When referring to the problem of the same, it indicates the industrial environment, as well as economic in Ecuador. The continuous innovations of plastic companies to be able to provide a quality product to the consumer. That is why it is proposed to identify the perception of the consumer regarding their choice between price, quality, status, brands, as well as his after-sales opinion when choosing or acquiring Rattan plastic products in the city of Guayaquil. Through both qualitative and quantitative research techniques, data were obtained that provide a clearer perspective on consumer behavior with this type of product. The data provided by the research tools, give us the conclusion that the plastic product Rattan has a very good reception among consumers, specifically in open environments such as the home garden. However, it is not a product that is constantly required, referring to its purchase. According to the opinions of the participants of this study, it is recommended to innovate in new colors, dark or sober, following the essence of the Rattan style.

Publication Year
2023
Language
spa
Topic
DECISIÓN DE COMPRA
ESTUDIO DE MERCADO
POSTVENTA
CONSUMIDORES
PRODUCTOS PLÁSTICOS
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20864
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/