Propuesta metodológica para la ejecución de los procesos en el sector comercial automotriz de la ciudad de Guayaquil.
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
El presente trabajo de titulación busca realizar una propuesta metodológica para la ejecución de los procesos en el sector comercial automotriz de la ciudad de Guayaquil; enfocándose en ciertos procesos internos efectuados dentro del departamento de Recursos Humano como son: (a) reclutamiento del personal, (b) preparación y pago de nómina y (c) mejoramiento del clima laboral. El sector comercial automotriz es una actividad que vive constantemente en el cambio porque está en la obligación, cada cierto tiempo mostrar algo diferente que esté lleno de tecnología, accesorios e implementos que permitan satisfacer las necesidades del consumidor, es así como esta actividad ha ganado territorio a nivel mundial con un sinnúmero de marca posesionadas en el mercado y siempre están en la competitividad de mostrar lo mejor de su marca; en este sector se encuentra el departamento de Recursos Humano quien desarrolla el potencial y competencia de los trabajadores quienes son los principales protagonistas para lograr el crecimiento y éxito en la entidad. Los subsistemas escogidos permiten comprender la importancia que tiene el área tanto para los trabajadores como para la empresa. El proyecto realizado tiene un enfoque cualitativo, el cual se realizó entrevistas profundas a cuatros trabajadores especializados en el proceso permitiendo indagar, conocer y analizar el proceso que se ejecuta dentro del Departamento de Recursos Humano; se escogió dos auditores expertos en realizar auditorías externas específicamente a estos procesos permitiendo entender la información proporcionada que será de gran utilidad para llevar a cabo la propuesta metodológica. Esta propuesta consiste en evidenciar y verificar todas las falencias que tiene cada uno de los procesos teniendo así la opción de poder proponer una mejora que sirva de gran ayuda para las entidades del sector automotriz.
- Publication Year
- 2020
- Language
- spa
- Topic
- PROCESOS ADMINISTRATIVOS
RECURSOS HUMANOS
AUDITORÍA DE GESTIÓN
SECTOR COMERCIAL
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15228
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/