Estrategia de comunicación digital para promocionar el producto ‘Free Walking Tours‘ en la ciudad de Guayaquil.
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Esta investigación se propuso diseñar una Estrategia de Comunicación Promocional Digital para el producto turístico ‘Free Walking Tour’ teniendo en cuenta la baja demanda del mismo debido, sobre todo, al desconocimiento. La investigación comprende un análisis de los referentes teóricos en torno a la comunicación promocional, la estrategia de comunicación, las redes sociales y el turismo. La promoción a través de las redes sociales es una innovación en las estrategias comunicativas para las empresas, del mismo modo que representa una nueva herramienta para los usuarios de servicios turísticos. A partir de una perspectiva cualitativa se combinó el empleo de técnicas como la revisión bibliográfica-documental, la entrevista y la encuesta en función de lograr una mayor aproximación al objeto de estudio planteado. Se trata de una investigación exploratoria y descriptiva para la producción comunicativa que posibilitó arribar a resultados favorables para la conformación de la Estrategia de comunicación promocional en redes sociales de los Free Walking Tour en la ciudad de Guayaquil.
This research is set out to design a Digital Promotional Communication Strategy for the ‘Free Walking Tour’ tourism product, taking into account its low demand, mainly due to ignorance. The research includes an analysis of the theoretical referents around promotional communication, communication strategy, social networks and tourism. Promotion through social networks is an innovation in communication strategies for companies, in the same way that it represents a new tool for users of tourism services. From a qualitative perspective, the use of techniques such as bibliographic-documentary review, the interview and the survey were combined in order to achieve a greater approximation to the proposed object of study. It is an exploratory and descriptive research for communicative production that made it possible to arrive at favorable results for the conformation of the promotional communication strategy in social networks of the Free Walking Tour in the city of Guayaquil.
- Publication Year
- 2020
- Language
- spa
- Topic
- ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
REDES SOCIALES
ESTUDIO DE MERCADO
TURISMO
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15855
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/