Análisis comparativo entre el sistema de gestión de calidad SICA aplicado por GHL hoteles y la norma ISO 9001:2015. Caso Hotel Four Points by Sheraton Cuenca

Authors: Criollo Collaguazo, Sandra Viviana; Marchán Marroquín, Esteban Oswaldo

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2021

Language: spa

Topic: Hotelería
Hoteles
Pandemia
Hospitalidad

Repository: Repositorio Universidad de Cuenca

Get full text: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/36772

Rights: openAccess

License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional