Análisis del control interno contable en el área de créditos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sol de los Andes Ltda de la ciudad de Riobamba periodo 2019

 

Authors

Yallico Chariguaman, Eva Alexandra; Yallico Chariguaman, Malca Maribel

Format

BachelorThesis

Status

publishedVersion

Description

The purpose of this research is to analyze the incidence of Internal Accounting Control in the credit process to reduce delinquency in the Sol the Andes Savings and Credit Cooperative. The methodology used was field with a qualitative and quantitative approach. The proposal influences to carry out Internal Control questionnaires that allow an adequate and efficient control in the processes of credit granting and portfolio recovery, strategy to recover portfolio and thus decrease the delinquency rate since, for the optimization of the credit process it is necessary that the procedures and regulations established in the credit and collection manuals are correctly applied in which the steps to be followed are known in detail, which will serve as a fundamental basis at the time of decision-making for managers to increase liquidity, improve its processes and offer new credit products, thus benefiting the entire financial entity. Coming to the conclusion that in order to reduce default it is necessary to use collection strategies and a correct use of the processes already mentioned in this research work Keywords: Analysis, Internal Accounting Control, questionnaires, strategies, recovery.
El presente trabajo de investigación tiene como propósito analizar la incidencia del Control Interno Contable en el proceso crediticio para disminuir la morosidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Sol de los Andes”. La metodología utilizada fue de campo con un enfoque cualitativo y cuantitativo. La propuesta influye, en realizar cuestionarios de Control Interno que permiten un adecuado y eficiente control en los procesos de otorgamiento de crédito y recuperación de cartera vencida, estrategia para recuperar el mismo y así disminuir el índice de morosidad para la optimización del proceso crediticio es necesario que se aplique de manera correcta los procedimiento y normativas establecidas en los Manuales de Crédito y cobranza en que se conoce detalladamente los pasos a seguir, que servirá de base fundamental en el momento de la toma de decisiones a los Directivos para con ello aumentar la liquidez, mejorar sus procesos y ofrecer nuevos productos. Llegando a la conclusión que para disminuir la mora es necesario que se utilice estrategias de cobro y una correcta utilización de los procesos. Palabras clave: Análisis, Control Interno contable, cuestionarios, estrategias, recuperación.

Publication Year

2020

Language

spa

Topic

CONTABILIDAD Y AUDITORIA
ANÁLISIS
CONTROL INTERNO CONTABLE
CRÉDITO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL DE LOS ANDES LTDA
CIUDAD DE RIOBAMBA
2019

Repository

Repositorio Universidad Estatal de Bolivar

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http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3446

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openAccess

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