EFECTO DEL ESTRÉS LABORAL EN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EMPRESAS DE SERVICIOS: REVISIÓN TEÓRICA
- Authors
- Brune Orozco, Miryan Verónica
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2018
- Language
- spa
- Topic
- Estrés
Calidad de servicio
Servicio al cliente
atención al cliente
- Repository
- Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
- Get full text
- http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2562
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/